"آشپزخانه قلب خانه است" یک جمله رایج است و در بسیاری از خانواده ها این جمله صادق است. به همین دلیل باید راحت باشد. این را می توان با نصب یک ست آشپزخانه خوب در اتاق به دست آورد. و اگر دو دهه پیش نیازهای خریداران توسط توانایی های شرکت های صنایع چوبی روسیه محدود می شد، امروزه بسیاری از شرکت های خصوصی در بازار مبلمان فدراسیون روسیه ظاهر شده اند، با موفقیت وجود دارند و توسعه می یابند و آماده برآوردن هرگونه درخواست مصرف کنندگان خواستار هستند. این دقیقاً همان چیزی است که ماریا LLC به آن اشاره می کند.
کمی از تاریخ
کارخانه آشپزخانه "ماریا" بیش از 10 سال است که در بازار فعالیت می کند. بازخورد مصرف کنندگان در این دوره متفاوت بود - هم خوب و هم بد. با این حال ، این شرکت سرسختانه به سمت هدف خود حرکت کرد ، تجهیزات جدید را معرفی کرد ، فناوری های جدید را توسعه داد. "ماریا" علاوه بر ساخت سرویس های آشپزخانه شیک و باکیفیت، لوازم خانگی و لوازم مختلف را نیز عرضه می کند.آشپزخانه ها کیفیت بالای خدمات ارائه شده با کنترل دقیق در تمام مراحل تولید آشپزخانه ماریا تضمین می شود. بازخورد منفی خریدار الزاماً مورد توجه نمایندگان شرکت قرار می گیرد و تمامی مشکلات پیش آمده در اسرع وقت برطرف می شود.
امروز، "ماریا" نه تنها یک شرکت بزرگ برای تولید مبلمان است، بلکه گسترده ترین شبکه نمایندگی است که از 300 استودیو در 150 نقطه نه تنها در روسیه، بلکه در خارج از کشور نیز تشکیل شده است. مهد این شرکت ساراتوف است، جایی که تولید هنوز در آن قرار دارد.
سال 2008 با دستیابی به نوعی نقطه عطف برای کارخانه مشخص شد: محصولاتی به ارزش 1 میلیارد روبل تولید و ارسال شد. و دو سال بعد، در سال 2010، این رقم به 2 میلیارد روبل رسید.
محدوده محصول
در کاتالوگ این شرکت بیش از پنجاه مدل ست آشپزخانه مورد توجه مشتریان قرار گرفته است. طیف وسیعی از محصولات تولیدی می تواند سلیقه طرفداران فضای داخلی کلاسیک و طرفداران مدرنیته را برآورده کند. چوب جامد، ام دی اف، نئوپان، روکش طبیعی - اینها مواد اصلی هستند که آشپزخانه های ماریا از آنها ساخته می شوند. بازخورد کارمندان نشان می دهد که متخصصان Fabbri Group Italia، طراحان مشهور ایتالیایی، در فرآیندهای توسعه طراحی شرکت دارند.
ویژگی های عملکردی عالی، ظاهری دیدنی و جذاب با استفاده از با کیفیت ترین مواد در تولید به دست می آید که دارای گواهی انطباق با مقررات روسیه و اروپا می باشد.
قاب ست آشپزخانه
بازخورد کارمندان در مورد شرکت در مورد تولید سازه های باربر کاملاً گویا است. به گفته آنها، آشپزخانه "ماریا" بر روی قاب های ساخته شده از نئوپان با کیفیت بالا از برند اتریشی "Egger" مونتاژ می شود. صفحات برای ایجاد مقاومت در برابر سایش با یک فیلم خاص لمینت می شوند. از آنجایی که قاب عنصر اصلی باربر است، الزامات خاصی برای استحکام و پایداری دارد.
رومیزی
توجه ویژه ای به میزهای آشپزخانه ماریا می شود. نظرات مشتریان به صراحت نشان می دهد که هر مشتری قطعاً آنچه را که برای آشپزخانه اش مناسب است برای خود پیدا می کند.
رومیزی همیشه در معرض دید باقی می ماند و در عین حال تحت تأثیر انواع مختلفی قرار می گیرد. به همین دلیل است که موادی که این عنصر از ست آشپزخانه از آن ساخته شده است باید هم کاربردی و هم دیدنی و زیبا باشد.
ماریا آماده ارائه طیف نسبتاً گسترده ای از مواد برای ساخت میز است:
- نئوپان مقاوم در برابر رطوبت که با استفاده از فناوری خاصی ساخته شده است با پلاستیک روبرو شده است، لبه ها با اکریلیک به پایان رسیده است. در صورت لزوم، ورق های نئوپان با درزهای ضد رطوبت به هم متصل می شوند. گاهی اوقات از لبه های آلومینیومی برای تکمیل قسمت جلویی استفاده می شود. از 40 تا 60 میلی متر، ضخامت میز آشپزخانه ماریا می تواند متفاوت باشد. نظر مشتری در مورد صفحه نئوپان با لبه های آلومینیومی بسیار مثبت بود.
- بسیار محبوب دراخیراً کانترهای ساخته شده از سنگ مصنوعی تبدیل شده اند. از نظر تعدادی ویژگی عملکرد، این ماده نسبت به همتای طبیعی خود برتری دارد. پارچه های ساخته شده از سنگ مصنوعی بسیار چشمگیر به نظر می رسند، آنها بادوام و کاربردی هستند. اما چنین میزهایی بسیار گرانتر از آنهایی هستند که از تخته نئوپان ساخته می شوند.
- به طور قابل توجهی کمتر، خریداران کانترهای فولادی ضد زنگ (ساخت روسیه، ایتالیا) را با سینک و اجاق گاز توکار ترجیح می دهند.
محصولات آشپزخانه ماریا بسیار چشمگیر به نظر می رسند: بازخورد کارمندان به مصرف کنندگان اطلاع می دهد که انتخاب گسترده ای از پانل های دیواری با رنگ های مختلف ساخته شده از چندین نوع مواد وجود دارد. این به شما امکان می دهد یک فضای داخلی هماهنگ، دنج و راحت در آشپزخانه ایجاد کنید.
لباس ها به هم می رسند…
وقت آن است که به "چهره" ست آشپزخانه - نماهای آشپزخانه "ماریا" اشاره کنیم. نظرات مشتریان از طیف گسترده ای از رنگ ها، انواع شکل ها و سبک های این وسایل مبلمان صحبت می کنند. اما از همین عوامل است که جو، حال و هوای کلی اتاق ایجاد می شود. برای اینکه آشپزخانه ها بسیار دیدنی و مدرن به نظر برسند، این شرکت با تولید کنندگان معروف اروپایی در مواد بسیار متنوعی همکاری می کند. تخته نئوپان چند لایه پرکاربرد از اتریش "Egger"، پسفرمینگ مات و براق با استحکام بالا از ایتالیا. نماهای ساخته شده از ام دی اف، تخته های به پایان رسیده با فیلم پی وی سی، پوشش داده شده با لاک محافظ یا مینا مورد تقاضا هستند. یک رقیب شایسته برای همه این مواد استچوب طبیعی.
یکی از مدل های آشپزخانه ماریا، نیکول، جذابیت خاصی دارد. نظرات مصرف کنندگان، اول از همه، توجه را به نمای گیلاس جلب می کند. این ماده دارای "درخشش کهربایی" خاصی است، اصالت و زیبایی آن با الگوی کلاسیک درهای نما به خوبی مورد تاکید قرار می گیرد. فریم ویترای، لوازم جانبی و دستگیره ست آشپزخانه نیکول از مس (یا بنا به درخواست مشتری از مس کهنه شده) ساخته شده است.
و بیشتر…
برای تولید و عرضه محصولات باکیفیت، شرکت "ماریا" تجهیزات آلمانی و ایتالیایی را خریداری می کند. ماشین های با تکنولوژی بالا کاملاً قادر به اجرای جسورانه ترین ایده ها هستند. این شرکت با موفقیت اصل رویکرد فردی را در ساخت آشپزخانه های سفارشی از شرکت ماریا معرفی کرده است. بازخورد کارمندان توجه مشتریان بالقوه را جلب می کند که متخصصان شرکت به سرعت و کارآمد تمام لیست خدمات لازم را از ابتدا تا انتها تولید خواهند کرد. کارمندان تمام اندازه گیری های لازم را انجام می دهند، طراح یک پروژه طراحی ایجاد می کند و تمام لوازم خانگی و لوازم جانبی لازم را انتخاب می کند. این مجموعه در شرایط مندرج در قرارداد ساخته می شود و در زمانی که برای مشتری مناسب باشد تحویل داده می شود و با کیفیت بالا مونتاژ می شود. علاوه بر این، ماریا خدمات پس از فروش را برای یک دوره مشخص ارائه می دهد.
فناوری بالا از شرکت "ماریا"
متخصصان این انجمن تولیدی توجه زیادی دارندنظرات مصرف کنندگان می توان در مورد کارفرما نظر بسیار بالایی داشت (آشپزخانه "ماریا" شغل بسیاری از متخصصان در زمینه خود است) فقط به این دلیل که شرکت موفق است، در حال توسعه است و هر سال گردش مالی را افزایش می دهد. «ماریا» اپلیکیشن موبایلی مخصوص به خود را برای آیفون و آیپد دارد که دسترسی آسان و سریع به تمامی اطلاعات لازم در مورد محصولات تولیدی، عرض محدوده مدل را فراهم می کند. همچنین در اینجا می‌توانید نقشه‌های جغرافیایی با موقعیت استودیو "ماریا"، داده‌های مربوط به مواد مورد استفاده، تنوع رنگ‌های احتمالی را پیدا کنید.
انواع جنبه های کار شرکت تولید کننده آشپزخانه "ماریا" (کار، بررسی، طیف خدمات ارائه شده و به طور کلی هر گونه اطلاعات) در برنامه تلفن همراه به بخش هایی ساختار یافته است که هر یک از آنها که به طور منطقی از قبلی پیروی می کند. پیمایش راحت به شما امکان می دهد به سرعت اطلاعات خاصی در مورد موضوع مورد علاقه پیدا کنید.
نقاط عطف جدید
19 ژانویه 2012 تاریخ مهمی در تاریخ توسعه شرکت بود. پس از آن بود که استودیوی جدید آشپزخانه متروپولیتن "ماریا" درهای خود را به روی بازدیدکنندگان باز کرد. مسکو (نظرات بازدیدکنندگان از مرکز خرده فروشی جدید مثبت ترین بود) یک شرکت امیدوارکننده و به سرعت در حال رشد را پذیرفت. یک نمایشگاه بزرگ با مساحت 290 متر مربع امکان ارائه بیش از 15 مدل از محصولات با کیفیت بالا را به مشتریان بالقوه می دهد. کلاسیک های خوب قدیمی و مدرن مدرن، مدل های ارزان قیمت و آشپزخانه های نخبه - سالن آماده بود تا نیازهای خواستارترین مشتریان را نیز برآورده کند. در استودیوی جدید 6طراحان حرفه ای آماده ارائه مشاوره در زمینه طراحی داخلی و محوطه سازی محل، طیف مدل آشپزخانه ماریا هستند. بررسی، سوال یا نیاز خریدار - راهنمای اقدام برای متخصصان استودیو. حرفه ای ها اتاق را به صورت رایگان اندازه گیری می کنند و چندین گزینه برای پروژه طراحی مجموعه آشپزخانه ترسیم می کنند.
کمی عاشقانه
در طول عمر خود، مدیریت و کارکنان نقدهای بد و خوب را خطاب به آنها شنیده اند. آشپزخانه "ماریا" (2014 - نقطه عطف پانزده ساله وجود در بازار) امروزه یکی از موقعیت های پیشرو را اشغال می کند. اکنون پیشنهاد می کنیم دریابیم که چرا در اواخر دهه 90، زمانی که برندهای مبلمان آلمانی، ایتالیایی و فرانسوی به طور گسترده ای شناخته شده بودند، تصمیم گرفته شد که نام شرکت را "ماریا" بگذاریم.
نسخه رسمی به شرح زیر است. در میان جزایر آزوف در اقیانوس اطلس یک جزیره غیرمعمول وجود دارد: این جزیره توسط رشته کوهی به نصف تقسیم شده است. در یک نیمه آن روزهای آفتابی بیشتری وجود دارد، در سمت دیگر - بارانی. این باور وجود دارد که شخصی که از طلوع تا غروب خورشید در قسمت بارانی خیس و در قسمت آفتابی خشک شود، عزیزترین آرزویش محقق خواهد شد. سپس، در پایان دهه 90، بنیانگذاران آینده شرکت ماریا، که در اینجا استراحت می کردند، موفق شدند. این جزیره سانتا ماریا نام داشت. به همین دلیل آنها تصمیم گرفتند که چنین نامی را برای فرزند فکری خود بگذارند.
یک کلمه برای مصرف کنندگان
در طول 15 سال فعالیت، ده ها هزار مشتری مشتری ماریا شده اند. بیشتر آنها نظرات مثبتی را از خود به جای می گذارند. Oکارفرما (آشپزخانه "ماریا" یک شرکت با مسئولیت محدود و تحت کنترل هیئت موسس است)، می توان قضاوت کرد که شرکت سال به سال حجم محصولات خود را افزایش می دهد و در نتیجه هر سال مشاغل جدیدی در اینجا ایجاد می شود. سال اصول کار این شرکت (تضمین کیفیت، قابلیت اطمینان و حرفه ای بودن)، مدیریت شایسته و منطقی باعث شد تا شرکت بتواند سالانه 65 درصد گردش مالی را نسبت به دوره قبل افزایش دهد. این تا بحران سال 2008 ادامه یافت. طی دو سال آینده، وضعیت در شرکت تثبیت شد.
شبکه خرده فروشی خود به شما امکان می دهد 2500-3000 آشپزخانه در ماه بفروشید. در سال 2011، هنگام جمع بندی نتایج سالانه، "ماریا" برنده جایزه "برند مردمی" در نامزدی "مبلمان آشپزخانه" شد. به گزارش نشریه "اکسپرت"، این شرکت در لیست 30 شرکت بزرگ مبلمان قرار دارد.
بسیاری از مشتریان مبلمان "ماریا" را به عنوان محصولی ارزیابی می کنند که از نسبت قیمت به کیفیت مناسبی برخوردار است. اشتباه است اگر بگوییم ست های آشپزخانه این سازنده ارزان قیمت هستند. با این حال، وجوه سرمایه گذاری شده همیشه با ظاهری دیدنی، کیفیت مناسب پرداخت می شود (با توجه به تمام قوانین عملیاتی، سازنده خدمات صحیح محصولات خود را به مدت 10 سال تضمین می کند).
مصرف کنندگان از کار خدمات مشتری راضی هستند، که کارکنان آن در مورد زمان ورود متخصصان برای اندازه گیری توافق می کنند، مشتری را در مورد آمادگی مبلمان و در مورد آن مطلع می کنند.زمان تحویل ممکن در زمان مناسب برای خریدار. غیرممکن است که به کار طراحان درگیر در ساخت پروژه های آشپزخانه ماریا توجه نکنید. بازخورد یکی از مصرف کنندگان پر از تعجب بود که چگونه یک طراح جوان اما با تجربه، به درخواست مشتری، پروژه را 6 بار مجدداً انجام داد و هیچ گاه نشانه ای از نارضایتی را نشان نداد.
بازخوردهای مثبت زیادی خطاب به متخصصان مونتاژ شده است. مشتریان راضی هستند که کارگران به موقع می رسند، بدون تاخیر، کار به سرعت و کارآمد انجام می شود. نصب کلیه لوازم توکار مرتبط نیز بر عهده مونتاژکنندگان است که با آنها کار بسیار خوبی انجام می دهند. مصرف کنندگان همچنین از این واقعیت که شرکت آماده است محصولات خود را به صورت اعتباری با شرایط مطلوب برای خریدار به فروش برساند، راضی هستند.
برخی از مشتریان در مورد عناصر معیوب ست آشپزخانه شکایت دارند. چنین مسائلی به سرعت و بدون اختلافات غیر ضروری، سرزنش متقابل و هزینه های اضافی حل شد. بسیاری از مشتریان از اینکه این شرکت تبلیغات و تخفیف های مختلفی را برگزار می کند شگفت زده می شوند. برای کسی، قیمت کل یک ست آشپزخانه 20-25٪ کمتر از حد انتظار بود (که می تواند باعث طوفانی از احساسات مثبت برای خریدار شود)، شخصی مواد میز را با یک ماده گران قیمت تر و دیدنی بدون هزینه های مالی اضافی جایگزین کرد. همچنین، مشتریان خوشحال هستند که در کنار توسعه طراحی، متخصصان می توانند به انتخاب لوازم خانگی کمک کنند که به بهترین وجه با سبک مجموعه آشپزخانه مطابقت داشته باشد.
تبدیل شدن به مشتری برای شرکت مبلمان ماریا،مطمئن باشید هر خواسته ای از خریدار با بیشترین دقت ممکن و در کمترین زمان ممکن برآورده خواهد شد. و کیفیت محصولات مشتری را از انتخاب خود پشیمان نمی کند.
