پرداخت قبوض آب و برق بار زیادی بر روی بودجه خانواده ایجاد می کند. در عین حال، هر سال فقط افزایش می یابد، زیرا منابع انرژی همچنان در قیمت افزایش می یابد. بنابراین، هر فردی به این فکر می کند که آیا می توان به نحوی هزینه ها را کاهش داد؟ مردم بدون گرما، آب، برق و گاز نمی توانند زندگی کنند، بنابراین باید به هر حال هزینه آنها را بپردازند. اما در مورد پرداخت های اضافی برای استفاده از آسانسور و اینترکام چطور؟ اقدامات شرکت های عام المنفعه در این زمینه چقدر قانونی است؟ و اگر نه، آیا راهی برای پریدن از قلاب کلاهبرداران وجود دارد؟ بیایید نگاهی دقیق‌تر به این موضوع بیندازیم که آیا نیاز به پرداخت ماهانه برای تلفن داخلی دارید یا خیر و چگونه هزینه‌های استفاده از آن را کاهش دهید. ما متداول ترین موقعیت هایی را که مردم اغلب با آن مواجه می شوند بررسی خواهیم کرد و اعتبار قانونی آنها را دریابیم.
چرا به اینترکام نیاز دارید
بیایید نگاهی دقیق تر به این بیندازیم. بسیاری از مردم فکر می کنند که بی فایده است، اما در عمل این دستگاه عملکردهای زیادی را انجام می دهد. بنابراین، قبل از پرداختن به این سوال که آیا پرداخت هزینه برای یک دستگاه مخابره داخلی ضروری است، بیایید به هدف آن نگاه کنیم. همانطور که ممکن است حدس بزنید، وظیفه اصلی تضمین امنیت و جلوگیری از ورود افراد غیرمجاز به ورودی مسکونی است.
علاوه بر این، خطر حملات تروریستی هر سال افزایش می یابد، بنابراین برای هشدار دادن به شهروندان در مورد یک وضعیت اضطراری، به تلفن های داخلی نیز نیاز است. با این حال، یک نکته مهم در اینجا وجود دارد. دستگاه باید دارای سیستم هشدار انتخابی باشد. اگر هیچ کدام وجود نداشته باشد، عملکرد آن محدود است، بنابراین نیاز به پرداخت برای استفاده از دستگاه مخابره داخل ساختمان ممکن است غیرقانونی باشد. و در این مورد دلایل موجهی برای شروع مراحل قانونی و مطالبه خسارت از طرف مسکن و خدمات عمومی یا شرکت مدیریت وجود دارد.
اگر علاقه دارید که آیا پرداخت هزینه اشتراک برای دستگاه مخابره داخلی ضروری است یا خیر، باید قرارداد منعقد شده با سازمانی که آن را نصب کرده است را مجدداً مطالعه کنید. این سند تمام شرایط استفاده و همچنین هزینه‌های مربوط به آن را که کاربر نهایی متحمل می‌شود، شرح می‌دهد. علاوه بر هزینه اشتراک، ممکن است یک هزینه اولیه برای پوشش هزینه تجهیزات و کار نصب تعیین شود.
قانون چه می گوید؟
پس چه چیزی باید در مورد این بدانید؟ برای پاسخ به این سوال که آیابرای پرداخت هزینه داخلی، باید کمی در مورد مقررات بدانید. قانون در این مورد چه می گوید؟ در اینجا چندین تفاوت مهم وجود دارد. اگر تجهیزات در ترازنامه قانون جزا ذکر شده باشد، در واقع شما آن را اجاره می کنید، که برای آن باید هر ماه یک مبلغ ثابت پرداخت کنید. تلاش برای فرار از تعهدات، تخلف از قوانین اداری و جزایی تلقی خواهد شد که با عواقب خاصی همراه است. اگر کار نصب تحت یک توافق جمعی انجام شود، هر مستأجر این حق را دارد که مستقلاً تعیین کند که آیا می خواهد از تجهیزات استفاده کند یا خیر. در صورت امتناع از خدمات، نمی توانید هزینه دستگاه مخابره داخلی را پرداخت کنید.
مشکل‌آمیزترین گزینه زمانی است که یک سیستم چند منظوره در ورودی نصب می‌شود که مجهز به قابلیت ضبط مکالمه و نظارت تصویری است. در این صورت شما نه تنها مجبور خواهید شد حق اشتراک ماهانه بپردازید، بلکه برای تجهیزاتی که هزینه آن بسیار بالاست نیز هزینه کنید.
صرف نظر از گزینه نصب اینترکام، تعمیر و نگهداری آن پرداخت می شود. این در قوانین حقوقی زیر آمده است:
- فرمان دولت فدراسیون روسیه به شماره 354 و 491؛
- قانون حمایت از مصرف کننده؛
- کد مسکن فدراسیون روسیه.
این اسناد به وضوح بیان می کند که دستگاه مخابره داخل ساختمان بخشی از املاک مسکن و مشاع است، بنابراین پرداخت هزینه استفاده از آن در کل صورتحساب لحاظ می شود. در برخی موارد، دستگاه ممکن است در یک جعبه جداگانه ذکر شود، و در نتیجه مستاجران هزینه استفاده از اینترکام را پرداخت کنند.دو برابر. اما این فقط تقصیر آنهاست ، زیرا آنها با تصمیم خود قرارداد جداگانه ای با شرکت مدیریت منعقد می کنند. آیا پرداخت هزینه اینترکام قانونی است؟ اگر توافق رسمی وجود داشته باشد، همه چیز کاملا قانونی است. هر تعهدی را پذیرفته اید - در صورت تمایل، آنها را انجام دهید.
اگر گوشی وجود ندارد پرداخت لازم است؟
برخی از سیستم های کنترل پاس مجهز به ارتباط صوتی هستند. با این حال، همه افراد از این ویژگی استفاده نمی کنند. بنابراین، بسیاری علاقه مند هستند که آیا در صورت عدم وجود گوشی، هزینه ای برای یک دستگاه مخابره داخل ساختمان ضروری است یا خیر. در اینجا مجدداً باید به قرارداد مراجعه کنید. اگر فرض کند که مستاجران یک خانه یا ورودی هر ماه ملزم به پرداخت هزینه ماهانه هستند، وجود یا عدم وجود گوشی دلیلی برای امتناع از پرداخت نیست. همانطور که در بالا ذکر شد، چنین اقداماتی نقض قانون است، بنابراین شما باید مسئولیت آنها را بپذیرید.
آیا در صورت خرابی تجهیزات باید هزینه پرداخت کنم؟
این جنبه باید مورد توجه ویژه قرار گیرد. احتمالاً هر شخصی حداقل یک بار این سؤال را مطرح کرده است: "آیا در صورت کار نکردن تلفن داخلی باید هزینه ای پرداخت کنم؟" متأسفانه نمی توان بدون ابهام به آن پاسخ داد. از یک طرف با امضای قرارداد با شرکت مدیریت، شما متعهد می شوید که برای خدماتی که ارائه می دهد، حق اشتراک بپردازید، اما از طرف دیگر، باید بر عملکرد تجهیزات نظارت کرده و اقدامات پیشگیرانه و نگهداری را در یک دستگاه انجام دهد. به موقع مطابق با تعیین شدهمقررات. اگر ناگهان دستگاه مخابره داخل ساختمان از کار افتاد و کسی مشکل را حل نکرد، شما کاملاً حق دارید که شکایت کنید و خسارت وارده را از قانون جزا مطالبه کنید.
اما نباید بگویید که از پرداخت هزینه تلفن خودداری می کنید، زیرا در این صورت ممکن است از شما شکایت متقابل شود. برای برنده شدن در دعوا باید کاملاً مطمئن باشید که حق با شماست و برای این کار باید تعهدات خود را با حسن نیت انجام دهید و قبض آب و برق نداشته باشید.
اگر آپارتمان خالی باشد چه؟
اگر در خانه خود زندگی نمی کنید، اما قرارداد معتبری برای استفاده از دستگاه مخابره داخلی دارید، باز هم باید پرداخت کنید. صورتحساب های ماهانه دریافت خواهید کرد و در صورت عدم پرداخت، بدهی شروع به جمع شدن می کند. این نوید خوبی ندارد، زیرا ممکن است مجبور شوید کل مبلغ را بازیابی کنید. چگونه در این مورد هزینه دستگاه مخابره داخلی را پرداخت نکنیم؟ بسیار ساده! اگر قصد ندارید در آپارتمان خود زندگی کنید یا قصد اجاره آن را ندارید، باید به سادگی قرارداد را با سازمان نصب کننده تجهیزات فسخ کنید.
آیا هزینه ها در صورت عدم وجود قرارداد قانونی هستند؟
چه چیزی باید در مورد این بدانید؟ احتمالاً هر شخصی حداقل یک بار از خود می پرسد: "اگر دستگاه مخابره داخلی بدون رضایت من نصب شده است، آیا باید هزینه ای را پرداخت کنم؟" اینجا همه چیز خیلی ساده است. اگر قراردادی را برای نصب تجهیزات منعقد نکرده اید، هیچ کس حق ندارد هزینه ای برای تعمیر و نگهداری آن دریافت کند. پرداخت ها خواهد بودغیر قانونی تلقی شود. صاحب آپارتمان باید برای محاسبه مجدد اقدام کند و سازمانی که به عنوان صاحب دستگاه مخابره داخل ساختمان عمل می کند باید تمام وجوهی را که قبلاً به آن پرداخت شده است، بازگرداند. اگر این شرط برآورده نشد، می توانید به دادسرا یا دادگاه مراجعه کنید. همانطور که تمرین نشان می دهد، در اکثریت قریب به اتفاق موارد، برندگان در چنین اقداماتی شهروندان هستند. تعدادی از موارد مشابه شناخته شده است که در شهرهای مختلف در سراسر کشور رخ داده است، بنابراین آنها چیز جدیدی تلقی نمی شوند.
پول از چه می آید؟
این موضوع باید مورد توجه ویژه قرار گیرد. در بالا به تفصیل متوجه شدیم که هر شخصی در صورت استفاده از اینترکام موظف به پرداخت هزینه است. اما پول شما دقیقاً کجا می رود؟ هر وسیله الکترونیکی برق مصرف می کند که مصرف آن برای نگهداری از اموال مشترک صورتحساب می شود. بنابراین سازمان نصب کننده سیستم هیچ گونه هزینه مالی برای نگهداری آن متحمل نمی شود. تنها هزینه تعمیرات فرضی در صورت خرابی اینترکام و همچنین تعمیر و نگهداری است که باید طبق برنامه برنامه ریزی شده انجام شود.
اگر می خواهید مطمئن شوید که پول شما به جایی می رسد که لازم است، می توانید درخواست خود را به شرکت مدیریت ارسال کنید. در طول دور، متخصصان واجد شرایط باید گزارش بازرسی فنی تهیه کنند. با این حال، مشکل اینجاست که همه شرکت ها این کار را انجام نمی دهند. اما در صورت عدم وجود مستندات مربوطه، به دلیل عدم رعایت شرایط توسط پیمانکار، شما دلایلی برای شروع مراحل قانونی دارید.قراردادها.
چه چیزی بر پرداخت ها تأثیر می گذارد؟
این جنبه باید ابتدا خوانده شود. نمی توان مبلغ دقیق را نام برد، زیرا هر شرکت مدیریت دارای شرایط تعرفه متفاوتی است. برخی از آنها از اندازه فضای نشیمن استفاده می کنند یا برای یک آپارتمان هزینه ای به میزان تعیین شده دریافت می کنند. بنابراین، ساکنان یک ورودی می توانند برای استفاده از اینترکام به میزان یکسان و متفاوت پرداخت کنند.
اما در مورد زمان بندی پرداخت ها چطور؟ اینجا هم همه چیز مبهم است. پرداخت را می توان به صورت ماهانه یا برای مدت معینی انجام داد. اگر در قرارداد مهلت های دقیق مشخص شده است، باید به آنها پایبند باشید، زیرا در غیر این صورت ممکن است جریمه و حتی جریمه از شما دریافت شود. بنابراین، بهتر است اگر در آینده مشکلی ندارید، پرداخت ها را به تعویق نیندازید.
چگونه از پرداخت اجتناب کنیم؟
چه چیزی باید در مورد این بدانید؟ امروزه، احتمالاً یکی از مرتبط ترین سؤالات این است که آیا می توان هزینه ای برای دستگاه مخابره داخل ساختمان پرداخت نکرد. و این تعجب آور نیست، زیرا هزینه آب و برق در حال حاضر بالا است، بنابراین همه سعی می کنند هر پنی را پس انداز کنند. راه های مختلفی برای جلوگیری از پرداخت وجود دارد. بهینه ترین راه حل امتناع جمعی از استفاده از اینترکام توسط همه ساکنان خواهد بود. اما برای این امر لازم است مجمع عمومی تشکیل شود و همچنین دلایل سنگینی در تأیید مصلحت چنین اقدامی ارائه شود. اگر بیش از 60 درصد مستاجرین از شما حمایت کنند، در این صورت امکان فسخ قرارداد بدون مشکل وجود خواهد داشت. در عین حال شرکت مدیریت یا هر سازمان دیگری حق نداردکلیدها و لوله ها را مصادره کنید زیرا مالکان قبلاً هنگام نصب تجهیزات هزینه آنها را پرداخت کرده اند. اما یک جنبه منفی نیز وجود دارد. در صورت خرابی اینترکام تمام دغدغه یافتن مرکز خدمات و پرداخت هزینه تعمیرات بر دوش ساکنین می افتد. چقدر هزینه خواهد داشت بستگی به شهر خاص دارد. قیمت خدمات تعمیر از منطقه ای به منطقه دیگر بسیار متفاوت است.
رد کردن تلفن داخلی در آپارتمان
ویژگی این فرآیند چیست؟ گزینه توصیف شده در بالا ممکن است برای همه مستاجرین مناسب نباشد. برخی از مردم نگران امنیت خود هستند، بنابراین نمی خواهند افراد خارجی وارد ایوان آنها شوند. در صورتی که در یک جلسه عمومی به تصمیم مشترکی نرسید، چگونه قانونی است که برای تلفن داخلی پولی نپردازید؟ در این صورت می توانید خودتان از استفاده از سیستم کنترل دسترسی الکترونیکی خودداری کنید. برای انجام این کار، باید درخواستی را به قانون کیفری بنویسید، پس از آن دستگاه مخابره داخل آپارتمان شما خاموش می شود. اما باید درک کنید که همه سازمان ها نمی خواهند سود خود را از دست بدهند، بنابراین تمایلی به ملاقات با مشتریان در نیمه راه ندارند. بنابراین، حتی پس از ارسال درخواست، پرداخت ها به حساب آنها وارد می شود. اگر با مشکل مشابهی مواجه شدید، نگران نباشید. شرکت مدیریت یا خانوار مسکن حق مطالبه پول از شما را ندارد و هر گونه رسیدگی در دادگاه حل می شود.
چگونه یک برنامه بنویسیم؟
برای اینکه هزینه ای برای نگهداری دستگاه مخابره نکنید، باید با دفتر سازمانی که آن را نصب کرده و تجهیزات را نگهداری می کند تماس بگیرید. دردر مکان شما باید یک بیانیه از فرم ایجاد شده بنویسید که باید حاوی اطلاعات زیر باشد:
- F. مالک موقت؛
- آدرسی که آپارتمان در آن قرار دارد.
شایان ذکر است که کلیه درخواست های شهروندان به صورت فردی بررسی می شود که شرکت های مدیریتی می توانند عمداً آن را به تاخیر بیندازند. برای تسریع در کل فرآیند، درخواست نباید در دفتر ارسال شود، بلکه باید از طریق پست سفارشی ارسال شود. در این صورت سازمان هیچ دلیل قانونی برای امتناع نخواهد داشت و موظف است ظرف 15 روز تقویمی به درخواست شما پاسخ دهد.
پس از رد شدن برای کلید چه اتفاقی می افتد؟
در بالا، ما به طور مفصل نحوه عدم پرداخت قانونی برای یک تلفن داخلی را بررسی کردیم. اما اکنون احتمالاً این فکر در سر همه می گذرد که آیا می توان کلید ورودی را گذاشت ، زیرا بدون آن رسیدن به خانه غیرممکن خواهد بود. همانطور که قبلا ذکر شد، تمام اجزای تشکیل دهنده سیستم توسط مستاجرین هنگام نصب تجهیزات پرداخت می شود. بنابراین حتی اگر از استفاده از اینترکام امتناع کنید، کلید و گوشی نزد شما باقی می ماند. هرگونه درخواست برای بازگرداندن آنها غیرقانونی است. در صورت بروز درگیری، باید بلافاصله به نمایندگان قانون جزا اطلاع دهید که در صورت نقض حقوق شما، با مقامات مربوطه تماس بگیرید.
کجا شکایت کنیم
بیایید نگاهی دقیق تر به این بیندازیم. اکنون می دانید که آیا نیاز به پرداخت هزینه برای تلفن داخلی دارید یا خیر، و همچنین متوجه شده اید که در چه مواردی می توان از این امر جلوگیری کرد. اما تئوری خوب است، اما ادامه داردتمرین همیشه آنطور که باید نتیجه نمی دهد. اغلب، شرکت های مدیریتی توجه کافی به نگهداری سیستم های دسترسی ندارند، بنابراین، با وجود قابلیت اطمینان بالای دستگاه ها، دیر یا زود با شکست مواجه می شوند. در صورت بروز هر گونه مشکل با اینترکام، از کجا تماس بگیرید و کجا به دنبال کمک باشید؟ ابتدا باید با شرکتی که نصب آن را انجام داده است تماس بگیرید و اتفاقی که افتاده را مطلع کنید. خدمات پشتیبانی فنی شبانه روزی کار می کند، بنابراین آنها در هر زمان درخواست را می پذیرند. اگر شماره تلفن های شرکت مدیریت را ندارید، می توانید آنها را در دفتر نگهداری مسکن بیابید.
به محض پذیرش درخواست، یک تیم فنی برای انجام عیب یابی و انجام تعمیرات به آدرس مشخص شده مراجعه می کند. شما مجبور نخواهید بود هیچ هزینه ای بپردازید، زیرا تعمیر یا جایگزینی تجهیزات با هزینه پرداخت هایی انجام می شود که ماهانه برای استفاده از دستگاه مخابره داخل ساختمان انجام می شود. تنها استثنا گم شدن کلید است. باید دوباره با پول خودت بخری.
اگر کسی به درخواست شما پاسخ نداد، در این صورت باید اقدام مناسب را انجام دهید. با این حال، تمام مشکل در این واقعیت است که طبق قانون فعلی، هر مستأجر موظف به پرداخت هزینه تلفن داخلی است، با این حال، روشی برای طرح شکایت از شرکت های مدیریت بی وجدان که به تعهدات خود عمل نمی کنند، پیش بینی نمی کند.. صرف نظر از این، ممکن است بتوانید کمک بگیرید. شما باید درخواستی را به هر شکلی به بازرسی مسکن شهر خود بنویسید. این کار را می توان به صورت آنلاین در وب سایت رسمی سازمان یا شخصاً در آن انجام داددفتر. سازمان بازرسی دارای اختیارات کامل برای کنترل کار کلیه شرکت های خدمات شهری و مدیریت است و در صورت ارتکاب تخلف، اقدامات مقتضی را انجام می دهد.
همچنین اگر نمی دانید در مورد خاص خود نیاز به پرداخت هزینه ایفون دارید یا خیر، می توانید در مورد این موضوع از بازرسی مسکن مشاوره بگیرید. این امر به ویژه در صورتی صادق است که شما توافق نامه ای را منعقد نکرده اید، اما همچنان فاکتورها را دریافت می کنید. این یک نقض فاحش قانون است، بنابراین آنها به شما خواهند گفت که چه کاری انجام دهید و به کجا مراجعه کنید. سازمانی که اینترکام را نصب می کند با یک اخطار ساده نمی تواند پیاده شود.
به عنوان یک قاعده، تعارض با ارسال درخواست به اداره پلیس محلی حل می شود. اما در اینجا مهم است که همه چیز را درست انجام دهید. روش کار به شرح زیر است:
- درخواست را از طریق پست سفارشی به دفتر شرکت مدیریت ارسال کنید.
- در انتظار پاسخ.
- بسته اسناد زیر را آماده کنید: نامه رسمی از قانون جزا و رسیدهای پرداخت برای استفاده از دستگاه مخابره داخل ساختمان.
- به نزدیکترین اداره پلیس بروید و یک بیانیه بنویسید.
کارمندان باید پرونده جنایی تشکیل دهند و رسیدگی را آغاز کنند. به عنوان یک قاعده، موضوع خیلی سریع حل می شود. اما اگر پلیس به شما کمک نکرد، باید با دادستانی تماس بگیرید. اما باید درک کنید که تنها در صورتی که خودتان به طور منظم تعهدات خود را انجام داده باشید و هیچ بدهی در قبوض آب و برق نداشته باشید، حل قانونی مشکل امکان پذیر خواهد بود. در غیر این صورت، خود شما قانون را زیر پا خواهید گذاشت، بنابراین ممکن است مجازات شوید.
نتیجه گیری
این مقاله پاسخ مفصلی به این سؤال داد که آیا نیاز به پرداخت هزینه برای تلفن داخلی دارید یا خیر. در برخی موارد، امتناع از استفاده از آن به منظور کاهش هزینه ها مرتبط خواهد بود. اما هر سال میزان جرم و جنایت در حال افزایش است، بنابراین پس انداز ممکن است ارزش آن را نداشته باشد. اگر برای مدت طولانی در آپارتمان زندگی نمی کنید یا قصد دارید برای مدت طولانی به شهر یا کشور دیگری بروید، منطقی است که قرارداد را فسخ کنید تا برای دستگاهی که استفاده نمی کنید هزینه ای پرداخت نکنید. اگر به طور دائم در خانه زندگی می کنید، تصمیم با شماست. در مورد فرار از پرداخت برای استفاده از اینترکام، بهتر است از این کار خودداری کنید. در هر صورت باید بدهی را بازپرداخت کنید اما شامل سود و جریمه تاخیر نیز می شود. بنابراین، اگر می‌خواهید در پول خود صرفه‌جویی کنید، این کار را بدون نقض قانون انجام دهید.
